Kontol?schung bei StudyConnect

1. Schulverwaltete Konten

StudyConnect-Konten werden durch eine teilnehmende Schule oder deren Schultr?ger angelegt und verwaltet. Nutzer k?nnen in der App kein eigenst?ndiges ?ffentliches Konto erstellen.

Wende dich f?r eine L?schung zuerst an die Schuladministration, die in deinem StudyConnect-Profil als Schulumgebung angezeigt wird.

2. L?schung ?ber StudyConnect anfragen

Falls du die zust?ndige Schuladministration nicht erreichen kannst, sende deine Anfrage an studyconnect-support@minutmate.com.

• Nenne deinen vollst?ndigen Namen und deine Schul-E-Mail-Adresse.
• Nenne die Schule, zu der dein Konto geh?rt.
• Schreibe ausdr?cklich, dass du die L?schung deines StudyConnect-Kontos beantragst.
• Sende keine Passw?rter, Chat-Inhalte oder unn?tigen Ausweisdokumente.

3. Identit?tspr?fung

Zum Schutz vor unberechtigten L?schungen wird die Anfrage ?ber die hinterlegte Schul-E-Mail-Adresse oder gemeinsam mit der zust?ndigen Schule verifiziert.

4. Welche Daten betroffen sind

Nach best?tigter Anweisung wird der aktive Zugang deaktiviert. Personenbezogene Profildaten werden gel?scht oder, soweit der Erhalt von Gespr?chs- und Organisationszusammenh?ngen erforderlich ist, auf einen nicht mehr aktiven gel?schten Nutzer reduziert.

Gesetzlich erforderliche Vertrags-, Sicherheits- oder Nachweisdaten k?nnen f?r die jeweils geltende Frist aufbewahrt werden.

5. Fristen und Backups

Best?tigte L?schanfragen werden grunds?tzlich innerhalb von 30 Tagen bearbeitet. Sicherungskopien werden im regul?ren Rotationszyklus ?berschrieben, bis dahin gegen regul?re Nutzung gesperrt und nicht verwendet, um ein gel?schtes Konto erneut zu aktivieren.

6. Kontakt

Support: studyconnect-support@minutmate.com

Datenschutz und Verwaltung: verwaltung@minutmate.com